新开的小型足浴店名气小,当然也不能像几百万投资的大店,占据交通位置优势,很难让周边客户知道或前来消费,所以客户稀少不稀奇。所以,小型足浴加盟店要加强店内名气,扩大门店影响范围,去引进客户进店消费,拓客一直是一个值得大家深思的的难点。
一、找不到足浴店的原因
小型小型足浴店基本存在以下问题:
1.宣传力度不够
足浴店宣传广告推入少,或者宣传方法单一,门店影响范围受到限制,客户很难知道店面和店内经营项目。
2.门店装修过于大众化
店名招牌与很多同行雷同或不能突出店内品牌以及项目,没能第一眼吸引客户眼球。比如“康桥足浴”“弘扬足疗”“春丽足道”…
3.专业与服务不够
专业度不够,解决不了客户问题或店内卫生、仪器消毒等细节没做好,则客户不会再来。
其次,即使客户皮肤问题解决了,但没有缓解客户的神经紧绷、身心疲惫,也很难让他们再次进店,除非又有皮肤问题。足浴技术与服务都很重要。
二、怎么让大家知道足浴店?
针对以上各种足浴店问题,我们可以采用以下方法改进:
1.加强足浴店宣传
小区公园、繁华街道等地方发放宣传单页,最好能结合赠品一起,减少被扔进垃圾桶。或发放带有商铺图案logo和地址电话微信的包装袋、体验卡,引导客户进店。而社区活动赞助可增加店内影响力和可靠性。
社区群、QQ群、朋友圈等都是可以适当宣传,以及美团、大众点评等团购网,西瓜、抖音等自媒体短视频平台都可以用来做店内宣传和拓客。
2.特殊门店装修
店名力求雅俗共赏、具有亲和力,一眼能看懂店内经营项目。比如:“小满足足浴”“小满足科技足疗”……忌讳生僻字,难理解字以及俗气化。
其次,装修不需要金碧辉煌,但要简约、有特殊。一般以古香、古色系为主,简单线条,创造简约、整洁的环境,搭配绿植、小工艺品、墙体海报营造氛围,舒缓紧张情绪,放松肌肉,享受服务。
3.经常做活动
定期促活客户、纳新客户。可以根据节假日或季节做活动。比如春节、元宵、38女神节、劳动节、时予以节等等,都可以选择一些热门项目做活动或赠送礼品、体验卡、优惠券,刺激客户进店和增加新客户。
活动期间,需要根据节日元素装修门店,春节的春联、灯花;圣诞节的圣诞树、麋鹿、雪人等等,营造节日氛围,更能打动客户。
4.加强服务和技术
男性普遍存在生活压力大、精神高度紧绷等问题。他们不仅需要你专业解决足部问题,还需要你提供优质服务,缓解她们身心疲惫和紧张情绪。
因此,足浴技师需要定期补充和学习新知识,不断练习洁面手法、按摩手法、仪器操作等一系列操作手法和项目流程,熟练掌握专业知识和提升服务水平。
5.增强品牌意识
品牌对小型小型足浴店很重要,可以通过上面宣传方式,做好品牌宣传与建立,让客户记住足浴店和我们的服务。
简单说,就是口碑营销,技术够专业,服务够好,自然而然为门店带来客户和效益。